اهلاً بك ،بمجرد وصولك إلى هنا فهذا يدل على اهتمامك بالدخول إلى سوق المقاولات، وبمنتهي الصراحة نحن في شركة بابل نحييك على عزيمتك لخوض هذا التحدي. في الحقيقة المقاولات هو سوق ملئ بالفرص لكن الفرص تحتاج إلى وعي وعمل مدروس لإستغلالها أفضل استغلال، لذا وبحكم خبرتنا لأكثر من 20 عام في التعامل مع شركات المقاولات في أفريقيا والشرق الأوسط قررنا التحدث في هذا الموضوع البسيط عن أهم 7 معايير لبناء شركة مقاولات ناجحة.
تحديات بناء شركة مقاولات ناجحة
نشر مكتب إحصاءات العمل في أمريكا تقارير هامة جداً من وجهة نظرنا تفيد بأن نسبة 37.6٪ فقط من شركات المقاولات التي تأسست في شهر مارس لعام 2011 هي التي استطاعت النجاح بعد 10 سنوات (سنترك لك التقرير اسفل هذا الموضوع).
من هنا نكتشف سوياً أن صناعة المقاولات تمتلك أعلى معدل للفشل ليس في منطقتنا العربية فقط بل على مستوى العالم، حيث يفشل ما يصل إلى 25٪ من الشركات خلال السنة الأولى من بدأ نشاط الشركة.
هنا نحتاج الي ان نقف قليلاً للتفكير في هذا الأمر، فمن المفيد النظر إلى ما فعلته هذه الشركات بشكل خاطئ لكي يصطدموا بالفشل وما تفعله الشركات الناجحة ليحظوا بالنجاح المُشرِف. لمساعدتك على تجنب وقوع شركتك ضحية لهذه الإحصائيات قمنا بتجميع النصائح التالية لإدارة شركة مقاولات ناجحة (شركة بابل تتشرف بتقديم خدماتها لأكثر من 500 شركة مقاولات ناجحة في افريقيا والشرق الاوسط لذا طلبنا منهم المساعدة في تقديم هذه النصائح).
نصائح تعتمدها اي شركة مقاولات ناجحة
١. القيام بأعمال جيدة وبجودة عالية
يبدو أن هذه النصيحة معروفة وواضحة للجميع، لكن كان من المهم طرحها في البداية بسبب أن بعض المقاولين يحاولون الهروب من دائرة السقوط عن طريق تقديم أعمال رديئة الجودة بأسعار منخفضة!. ولكن هذا ليس الطريق إلى شركة مقاولات ناجحة ولا إلى أي عمل ناجح.
يرغب أصحاب المشاريع والمقاولون الأساسيون في إنشاءات وأعمال عالية الجودة، وسيكون المقاولون الذين يوفرون ذلك مطلوبين بشدة وبسرعة. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تضع عملائك في المقام الأول وتتأكد من رضاهم عن عملك وخدمتك. حيث يمكن أن تؤدي الأخطاء في أعمالك السابقة إلى انتقادات ومشاكل مستقبلية والتي غالباً ستكون السبب الرئيسي في عدم حصول شركتك على مشاريع وبناء عليه عدم الحصول على الأموال.
٢. تقديم التقدير والعناية للموظفين
يأتي في المرتبة الثانية من نصائح بناء شركة مقاولات ناجحة كيفية معاملتك للموظفين. مع توفر العمالة بشكل منتظم في العصر الحالي، عليك أن تتنافس على توظيف الشخص الأفضل والأذكى في مجاله. لذا تأكد من أنك تدفع أجراً معيشيًا يضاهي رواتب الشركات الأخرى في دولتك او على الاقل في محافظتك او منطقتك المحلية.
كما ينبغي تقديم عدد كافي من المزايا، مثل التأمين الصحي وإجازات العمل الرسمية. ويوجد أمر هام آخر لا يمكننا التغاضي عنه وهو توفير فرص للترقية حتى يتمكن العمال من تحسين مهاراتهم وأجورهم والتحدي فيما بينهم.
إذا لم يكن لديك برنامج تدريب داخل الشركة، فعليك التعاون مع نقابتك المحلية أو المدارس المهنية أو حتي منصات التعليم أونلاين. تلك الامور ستوفر الدافع للعمال والموظفين للبقاء معك وتحمل تقلبات العمل المتكررة.
٣. تقديم العناية والتقدير للعملاء
بغض النظر عن جهة العمل التي تعمل معها سواء كان صاحب مشروع مباشر أو مقاول عام، فعليك التأكد من رضاهم عن عملك وأدائك العام في المهمة. قد يتضمن ذلك تقديم جميع المستندات اللازمة عند طلبهم لذلك، والعمل مع المكتب الفني على الجدول الزمني الدقيق، وتحقيق نسب انجاز مميزة في مواعيدها، كذلك تقديم خدمات إضافية عند الطلب.
الخلاصة. نريد منك تسهيل الأمور على عميلك قدر الإمكان. حيث يمكن أن تسهم المواقف الجيدة والانطباع المميز من عميلك في ضمان علاقة مستمرة ومربحة.
٤. رحلة البحث عن المشروع التالي
علي عكس المعتاد في سوق المقاولات يختلف الأمر عن باقي الأسواق. حيث عليك أن تُكمل عمل اليوم وتجد عملًا للغد أيضًا 😅!. وهذا يعني أنه يجب عليك دائمًا تسويق شركتك، حتى عندما تكون لديك مشاريع وتمتلك أعمال سارية.
هنا ننصحك بما نسميه “التسويق السلبي” وهذا عن طريق امتلاك موقع ويب والنشر بانتظام على منصات التواصل الاجتماعي. الهدف من ذلك هو ضمان عثور العملاء المحتملين عليك عند الحاجة لذلك.
أما إذا كنت لا تمتلك عمل في الوقت الفعلي والحالي، فقد حان وقت التسويق القوي، ويعني هذا الاتصال بالعملاء السابقين والعملاء المحتملين، و البحث عن عملاء جدد في مواقع تقديم العطاءات والمناقصات، نقدم في شركة بابل هذه الخدمة بشكل مجاني لشركات المقاولات الصاعدة لمساعدتها في بناء شركة مقاولات ناجحة والمحافظة على تدفق الأعمال ومن بعدها الأموال. يمكنك زيارة قسم المناقصات من هنا.
٥. التعلم والتطلع المستمر
البقاء على اطلاع على آخر أخبار المقاولات والمنتجات والتقنيات يضمن لك تقديم خدمات أكثر كفاءةً. يمكنك تطوير نفسك وموظفيك من خلال حضور الندوات وبرامج التدريب الأخرى. يعتبر توفير التدريب للموظفين مهمًا بشكل خاص لمساعدتهم على تنمية مهاراتهم والتقدم في وظائفهم.
٦. الاعتماد على التقنيات الحديثة
على الرغم من أن مجال المقاولات كان بطئ في اعتماد التقنيات الحديثة على مدار العقدين الماضيين، إلا أن العديد من شركات المقاولات الناجحة تجد أنها بحاجة إلى تبني هذه التقنيات لمواكبة التطورات في مجال المقاولات. ويتجهون الي توظيف الشباب لأن الكثير من هؤلاء الموظفين نشأوا مع التكنولوجيا الحديثة.
يمكن لأنظمة وبرامج ERP أن تساعد شركات المقاولات على أن تصبح أكثر كفاءة وفاعلية، مما يقلل التكاليف ويزيد الأرباح وتساعد علي ادارة المشاريع ومراقبة المخازن وأداء الموظفين وادارة الرواتب والحضور والانصراف الخ. إذا كانت شركتك لا تزال تعتمد على التقنيات القديمة أو العمليات اليدوية، ستواجه صعوبة التنافس في سوق المقاولات.
تم تصميم برنامج بابل ERP بمهام مختلفة ومخصصة لخلق الترابط المثالي بين إدارات الشركة. هناك عدد محدد من المنظومات التي تشكل أساسًا لبرنامج بابل ERP. وهناك منظومات أخرى تابعة لها تُمكنك من الوصول إلى ميزات إضافية. تحدثنا في هذا الموضوع عن ما هي انظمة ERP و طرق التعاقد على النظام بابل ERP يمكنك قراءته.
٧. إدارة التدفق النقدي
لا يقتصر تشغيل أعمال المقاولات على مجرد زياد الأرباح وحسب. تحتاج أيضًا إلى إدارة التدفق النقدي لشركتك للتأكد من توفر السيولة لدفع فواتيرك ورواتب الموظفين والمصاريف النثرية الأخرى عندما يحين وقتها.
لمعرفة احتياجات تدفقك النقدي، تحتاج إلى الاحتفاظ بسجلات مالية دقيقة. سيساعدك الاعتماد واستخدام برنامج بابل ERP المصمم خصيصًا لإدارة و محاسبة شركات المقاولات على توقع تكاليف الشركة وعرض احتياجاتك النقدية في المستقبل.
مع هذه المعرفة، يمكنك معالجة أي نقص محتمل في السيولة بشكل استباقي عن طريق تأخير المدفوعات، أو الحصول على تمويل، أو العمل مع عملائك لتسريع المدفوعات. كما يحسن التقارير المالية الدقيقة من صحة تقديراتك، مما يؤدي إلى مشاريع أكثر ربحية.
الخاتمة
الآن وبعد أن تحدثنا عن العوامل المؤدية لبناء شركة مقاولات ناجحة، كيف تري شركتك بعد معرفة هذه المعايير؟. إذا كنت بحاجة إلى التحسين في بعض هذه الأمور، فقد حان الوقت الآن.
يمكن أن يساعدك برنامج بابل ERP على ادارة شركتك والتحكم ومراقبة جميع موارد الشركة وعدد ضخم من التقارير المفصلة والكثير من الميزات الاضافية الاخرى، وكل ذلك يؤدي إلى شركة مقاولات ناجحة بكل تأكيد. للحصول على عرض توضيحي حول كيفية مساعدة برنامج بابل ERP لك، حدد موعدًا معنا اليوم.